Så här tar du del av Stake bonusen och undviker vanliga misstag

Du som nyligen bytt från ett annat casino och står inför din första insättning hos Stake undrar förstås vad som gäller innan pengarna sätts in. Det vanligaste misstaget är att man aktiverar ett erbjudande utan att först ha kontrollerat omsättningskraven, vilket gör att bonusen låses fast och inte kan användas som tänkt. Här går vi igenom varje steg så att du slipper den fällan.

Mobil version av casinot

Stake fungerar direkt i telefonens webbläsare och du behöver ingen separat nedladdning för att komma igång. Så här gör du för att spela smidigt på mobilen:

• Öppna webbläsaren i din telefon och ange adressen till Stake. Sidan anpassar sig automatiskt efter skärmens storlek.
• Logga in med dina uppgifter i det övre hörnet. Har du inget konto än kan du registrera dig direkt från mobilen.
• Välj det spel du vill prova i menyn. Utbudet är detsamma som på datorn och kräver inga tillägg.
• Kontrollera att du är inloggad innan du sätter in pengar. Bonusar och saldo syns bara när sessionen är aktiv.
• Använd telefonens egen zoom om texten känns liten. Spelet anpassar sig efter hur du vrider skärmen.
• Stäng flikar du inte använder så att sessionen inte avbryts av misstag. Det gör att du inte tappar bort en pågående bonus.
• Spara sidan som bokmärke i webbläsaren för snabb åtkomst nästa gång. Då slipper du söka upp adressen på nytt.

Mobilversionen kräver ingen installation och uppdateras automatiskt när du laddar om sidan. Du kan alltså spela vidare även om du byter telefon, så länge du loggar in i webbläsaren.

Registrering och verifiering

Innan du kan ta emot en bonus behöver du skapa ett konto och bekräfta din identitet. Följ stegen nedan i ordning:

1. Öppna registreringsformuläret och fyll i namn, e-post och födelsedatum. Ange uppgifterna precis som de står i ditt ID-dokument.
2. Välj ett lösenord som du inte använder på andra sidor. Det skyddar kontot om någon skulle komma åt din e-post.
3. Bekräfta din e-postadress via länken som skickas till dig. Först därefter blir kontot aktivt.
4. Logga in och gå till kontouppgifterna. Där laddar du upp en kopia av en giltig legitimation för verifiering.
5. Vänta på att verifieringen godkänns innan du begär ett uttag. Det går oftast snabbare om du gör detta i förväg.
6. Kontrollera att ditt namn och din adress stämmer överens med dokumentet. Avvikelser kan leda till att verifieringen skickas tillbaka.
7. Aktivera tvåstegsverifiering om det erbjuds. Det ger ett extra skydd vid inloggning och uttag.

När verifieringen är klar kan du sätta in pengar och ta del av erbjudanden utan dröjsmål. Utan godkänd verifiering kan du spela men inte få ut vinster.

Så här aktiverar du välkomstbonusen

En stake bonus aktiveras genom att du följer de villkor som gäller för just det erbjudandet. Innan du klickar på något, läs igenom tabellen nedan som visar vad du bör kontrollera.

Villkoren för stake bonus skiljer sig mellan olika erbjudanden, så läs igenom dem innan du aktiverar. Din bonus kan till exempel vara knuten till vissa spel eller till en tidsgräns. Om du sätter in pengar innan du aktiverar bonusen kan erbjudandet gå förlorat. Det går inte att ångra en aktivering, så kontrollera att du valt rätt. Stake bonus har samma villkor oavsett om du spelar på mobilen eller datorn. Tänk på att ett aktivt bonusspel kan låsa ditt saldo till dess att omsättningen är klar.

Exempel på omsättning av en bonus

Här följer ett räkneexempel som inte är Stake faktiska villkor, utan bara visar hur en omsättning kan beräknas. Anta att du får en bonus på 100 kronor med ett omsättningskrav på 10 gånger bonusbeloppet. Då behöver du spela för totalt 1 000 kronor innan bonusen blir uttagbar. Siffrorna är valda för att göra uträkningen enkel att följa.

Formeln är: bonusbelopp × omsättningskrav = totalt spelkrav. I exemplet blir det 100 × 10 = 1 000 kronor. Alla spel räknas inte alltid fullt ut; vissa bidrar bara med en del av insatsen. Därför kan det i praktiken krävas mer spel än vad formeln visar.

Säg att du spelar för 200 kronor på ett spel som bidrar med hela insatsen. Då återstår 800 kronor av omsättningskravet. Om du i stället väljer ett spel som bara räknas till hälften, bidrar samma insats med 100 kronor. Då återstår 900 kronor, vilket förlänger tiden det tar att bli klar.

Kom ihåg att exemplet bara är illustrativt och att villkoren för din stake bonus alltid avgör vilka spel som räknas. Läs igenom varje spels bidrag innan du börjar spela. På så sätt undviker du att tro att du är klar när du inte är det. Håll koll på hur mycket som återstår genom att se efter i kontots bonussida.

När ett uttag dröjer

Om ett uttag tar längre tid än väntat finns det några steg du kan följa för att ta reda på varför. Gör så här:

1. Logga in och kontrollera att uttaget står som behandlat i kontohistoriken. Statusen visar om det väntar på granskning.
2. Se efter om du har en pågående bonus som ännu inte är omsatt. I så fall kan uttaget vara pausat till dess att kraven är uppfyllda.
3. Kontrollera att din verifiering är godkänd. Ofullständig verifiering är en vanlig orsak till fördröjning.
4. Gå till supporten i chatten och beskriv ditt ärende med kontonummer och uttagsdatum. Ange gärna referensnummer om du har ett.
5. Vänta på svar innan du skickar ett nytt meddelande. Upprepade ärenden kan göra handläggningen långsammare.
6. Om ingen återkoppling sker inom rimlig tid, skicka ett e-postmeddelande till supporten med samma uppgifter. Spara kopian av konversationen.
7. Dokumentera all kommunikation och alla transaktioner. Det underlättar om du senare behöver visa vad som hänt.

De flesta fördröjningar beror på att ett villkor inte är uppfyllt eller att verifieringen inte är klar. Ha tålamod och följ supportens anvisningar steg för steg.

Vanliga misstag vid bonusspel

Många spelare förlorar sin bonus genom att sätta in pengar innan de har läst villkoren. Ett annat vanligt fel är att spela på spel som inte bidrar till omsättningen. Kontrollera därför alltid vilka spel som räknas innan du börjar.

Det är också lätt att glömma bort tidsgränsen för bonusen. Om du inte hinner omsätta den inom den angivna perioden kan den dras tillbaka. Sätt en påminnelse i telefonen så att du håller koll.

Undvik att aktivera flera bonusar samtidigt, eftersom de kan ta ut varandra. En bonus i taget gör det enklare att följa villkoren. Om du är osäker på hur en bonus fungerar, fråga supporten innan du sätter in pengar.

Stake casino app i mobilen

När du spelar via mobilen kan du enkelt komma åt ditt konto utan att ladda ner något. Spara en genväg till sidan på hemskärmen så att du snabbt kan logga in. Därigenom påminns du också om att kontrollera bonusvillkoren varje gång.

Du behöver inte leta efter en separat stake casino app; webbläsaren räcker. Se till att använda en uppdaterad webbläsare för att undvika tekniska problem. På så sätt fungerar både insättning och uttag som de ska.

Innan du gör din första insättning, öppna bonusvillkoren och läs igenom omsättningskravet en extra gång. Då vet du exakt vad som krävs innan du klickar på aktivera.